Datenschutz
Datenschutzerklärung – OTX Pharma®
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für den Betrieb unseres Onlineshops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Lieferung von Waren, den Kundenservice und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
1. Verantwortlicher
OLIMPEX trading s.r.o.
Hořická 149
199 00 Prag 9
Tschechische Republik
Identifikationsnummer: 26877252
E-Mail: info@otxpharma.de
2. Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten insbesondere Daten, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung oder Kontaktaufnahme mitteilen. Dazu gehören vor allem:
- Name und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Bestell- und Zahlungsdaten
- Kommunikation mit unserem Kundenservice
- technische Daten zur Nutzung der Website, zum Beispiel IP-Adresse, Cookies, Gerätetyp und Browser
3. Warum wir Daten verarbeiten
Personenbezogene Daten verarbeiten wir insbesondere für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung
- Zahlungsabwicklung
- Ausstellung von Rechnungen
- Kundenservice und Kommunikation
- Bearbeitung von Reklamationen und Widerrufen
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- sicherer Betrieb und Verbesserung unseres Onlineshops
- Marketingkommunikation, sofern hierfür eine Rechtsgrundlage besteht
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Erfüllung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, aufgrund berechtigter Interessen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern diese erforderlich ist.
5. Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für die Bestellung, Zahlung, Lieferung, den Betrieb des Onlineshops oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Dazu können insbesondere E-Shop- und IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Buchhaltungsdienstleister und öffentliche Behörden gehören.
Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang.
6. Zahlungen und Versand
Bei Online-Zahlungen werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
Für die Lieferung geben wir die erforderlichen Daten an den jeweiligen Versanddienstleister weiter, insbesondere Name, Lieferadresse und Kontaktdaten, soweit diese für die Zustellung erforderlich sind.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige Cookies sind für den technischen Betrieb des Onlineshops erforderlich, zum Beispiel für Warenkorb, Anmeldung oder sichere Bestellabwicklung.
Weitere Cookies, insbesondere für Analyse- oder Marketingzwecke, verwenden wir nur, sofern hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
8. Marketingkommunikation
Wenn Sie dem Erhalt von Marketinginformationen zugestimmt haben oder eine gesetzliche Grundlage dafür besteht, können wir Ihnen Informationen über Produkte, Angebote oder Neuigkeiten von OTX Pharma® zusenden.
Sie können dem Erhalt solcher Mitteilungen jederzeit widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@otxpharma.de oder über den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Rechnungen und Buchhaltung werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
10. Ihre Rechte
Nach den geltenden Datenschutzvorschriften haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf einer erteilten Einwilligung.
Außerdem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
11. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, insbesondere bei Änderungen der Website, der eingesetzten Dienste oder gesetzlicher Anforderungen.
OTX Pharma® – Ihre Gesundheit, unsere Kompetenz.