Informativa sulla privacy – OTX Pharma®

Trattiamo i dati personali solo nella misura necessaria per il funzionamento del nostro negozio online, l’elaborazione degli ordini, la consegna della merce, il servizio clienti e l’adempimento degli obblighi di legge.

1. Titolare del trattamento

OLIMPEX trading s.r.o.
Hořická 149
199 00 Praga 9
Repubblica Ceca
Numero identificativo: 26877252

E-mail: info@otxpharma.de

2. Quali dati trattiamo

Trattiamo principalmente i dati che ci fornite nell’ambito di un ordine o quando ci contattate. Questi includono in particolare:

• nome e cognome
• indirizzo di fatturazione e di consegna
• indirizzo e-mail e numero di telefono
• dati relativi agli ordini e ai pagamenti
• comunicazione con il nostro servizio clienti
• dati tecnici relativi all’utilizzo del sito web, ad esempio indirizzo IP, cookie, tipo di dispositivo e browser

3. Perché trattiamo i dati

Trattiamo i dati personali principalmente per le seguenti finalità:

• elaborazione e consegna del vostro ordine
• gestione dei pagamenti
• emissione delle fatture
• servizio clienti e comunicazione
• gestione di reclami e recessi
• adempimento degli obblighi di legge
• funzionamento sicuro e miglioramento del nostro negozio online
• comunicazioni di marketing, qualora esista una base giuridica per tale trattamento

4. Base giuridica

Il trattamento viene effettuato principalmente per l’esecuzione di un contratto, l’adempimento di obblighi di legge, sulla base di legittimi interessi o sulla base del vostro consenso, qualora tale consenso sia richiesto.

5. Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi qualora ciò sia necessario per l’ordine, il pagamento, la consegna, il funzionamento del negozio online o l’adempimento degli obblighi di legge.

Ciò può includere in particolare fornitori di servizi e-shop e IT, fornitori di servizi di pagamento, corrieri, fornitori di servizi contabili e autorità pubbliche.

I dati vengono condivisi solo nella misura necessaria.

6. Pagamenti e spedizione

Per i pagamenti online, i dati necessari alla gestione del pagamento vengono trasmessi al relativo fornitore di servizi di pagamento. Non memorizziamo i dati completi delle carte di pagamento.

Per la consegna, trasmettiamo i dati necessari al relativo corriere, in particolare nome, indirizzo di consegna e dati di contatto, se necessari per la consegna.

7. Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. Alcuni cookie sono necessari per il funzionamento tecnico del negozio online, ad esempio per il carrello, l’accesso o il completamento sicuro dell’ordine.

Altri cookie, in particolare per finalità di analisi o marketing, vengono utilizzati solo qualora esista una base giuridica adeguata.

8. Comunicazioni di marketing

Se avete acconsentito a ricevere informazioni di marketing o qualora esista una base giuridica per tale comunicazione, possiamo inviarvi informazioni sui prodotti, sulle offerte o sulle novità di OTX Pharma®.

Potete opporvi alla ricezione di tali comunicazioni o revocare il consenso in qualsiasi momento, ad esempio via e-mail all’indirizzo info@otxpharma.de oppure tramite il link di disiscrizione presente nel relativo messaggio.

9. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle rispettive finalità o per il periodo previsto dagli obblighi di conservazione stabiliti dalla legge.

I dati relativi a ordini, fatture e contabilità vengono conservati in conformità ai termini di conservazione previsti dalla legge.

10. I vostri diritti

Ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, avete in particolare il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, portabilità dei dati e revoca del consenso.

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo competente per la protezione dei dati.

11. Contatto per la protezione dei dati

In caso di domande sulla protezione dei dati o sull’esercizio dei vostri diritti, potete contattarci all’indirizzo:

info@otxpharma.de

12. Aggiornamenti della presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy se necessario, in particolare in caso di modifiche al sito web, ai servizi utilizzati o ai requisiti di legge.

OTX Pharma® – La vostra salute, la nostra competenza.